API REST · WhatsApp e Telegram

A API que conecta o WhatsApp ao seu sistema.

REST para enviar, webhooks para receber. Conecta por QR Code em minutos, continua no ar com o celular desligado e vale para WhatsApp e Telegram. Documentação em português.

  • 3 dias grátis
  • sem cartão
  • mensagens ilimitadas
+500 milmensagens processadas
+65 milrespostas com IA
+140 milcontatos gerenciados
+200empresas cadastradas

Números da plataforma Ubli, informados pela Ubli. Não são resultados da INFOHUB.

A chamada

Uma linha de HTTP e a mensagem sai.

É isso que o seu sistema faz: um POST com o número, o tipo e o texto. Sem SDK obrigatório, sem fila de aprovação, sem número novo. A resposta traz o id da mensagem, e o status de entrega chega depois no seu webhook.

  • Autenticação por token, HTTPS obrigatório
  • Exemplos em cURL, JavaScript, Python e PHP
  • Serve igual em n8n, Make e Zapier
ver a documentação técnica →
POST /messages/send aguardando
# o seu sistema chama a API
curl -X POST https://api.ubli.io/messages/send \
  -H "Authorization: Bearer SEU_TOKEN" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "to": "5534999990000",
    "type": "text",
    "text": "Pedido #4471 confirmado."
  }'

Exemplo ilustrativo. Os endpoints e campos reais estão na documentação técnica, e a INFOHUB acompanha a primeira integração.

O que a API faz

Enviar, receber e saber o que aconteceu.

Oito coisas que você chama por HTTP. Sem SDK obrigatório, sem fila de aprovação, sem número novo.

Envio de mensagens

Texto, imagem, vídeo, áudio, documento, localização e sticker, numa chamada POST por mensagem.

  • texto e mídia
  • vários formatos
  • status em tempo real

Webhooks em tempo real

Mensagem recebida, entregue ou lida vira um POST na sua URL, no instante em que acontece.

  • retry automático
  • assinatura HMAC
  • log de eventos

Bot por palavra-chave

Resposta automática por palavra, mensagem de boas-vindas e aviso fora do horário, configurado no painel.

  • sem programar
  • fora do horário
  • primeira mensagem

Conexão por QR Code

QR Code ou Pairing Code, como no WhatsApp Web. Depois de conectar, o celular pode ficar desligado.

  • celular desligado
  • reconecta sozinha
  • WhatsApp e Telegram

Token e HTTPS

Autenticação por token, HTTPS obrigatório, limite de taxa e registro de auditoria das chamadas.

  • SSL
  • token por conta
  • auditoria

Exemplos em 4 linguagens

cURL, JavaScript, Python e PHP, com tutorial passo a passo. Serve também em n8n, Make e Zapier.

  • em português
  • copiar e colar
  • sem SDK obrigatório

Painel de controle

Dispositivos conectados, histórico de mensagens, webhooks configurados e estatística de uso.

  • métricas
  • gestão de números
  • log detalhado

Verificação de número

Checa se um número tem WhatsApp antes de enviar, e devolve o status da conexão e da entrega.

  • check de número
  • status de entrega
  • rastreio de leitura

Alta disponibilidade

Reconexão automática, monitoramento contínuo e compatibilidade com a versão atual do WhatsApp multi-dispositivo.

  • 24/7
  • sempre atualizada
  • suporte no Brasil

Como entra no ar

Três passos, e o primeiro é escanear um código.

Conecte o número

Escaneie o QR Code no painel, como no WhatsApp Web, ou use o Pairing Code. Funciona com número comum ou Business, sem aprovação da Meta e sem custo por mensagem.

Pegue o token e chame

O painel gera o token da conta. A partir dele, um POST envia mensagem e um GET consulta status. É a mesma chamada em qualquer linguagem ou ferramenta de automação.

Aponte o webhook

Informe a URL do seu sistema e passe a receber cada mensagem e cada mudança de status. Com retry se a sua URL cair, e assinatura para você validar a origem.

Onde ela é usada

Seis usos que já estão rodando.

A conta que fecha em quase todos: mensagem que hoje alguém digita à mão passa a sair do sistema.

01

E-commerce

Confirmação de pedido, pagamento aprovado, código de rastreio e recuperação de carrinho, disparados pela própria loja.

O que costuma entrar primeiro

  • Confirmação automática de pedido
  • Status de entrega em tempo real
  • Carrinho abandonado
  • Pesquisa de satisfação
02

Suporte e SAC

Primeiro atendimento automático, transferência para uma pessoa quando o caso sai do padrão e histórico preservado.

O que costuma entrar primeiro

  • Bot de primeiro contato
  • Perguntas frequentes respondidas na hora
  • Chamados organizados
  • Métrica de atendimento
03

Agências e marketing

Campanha segmentada, mensagem personalizada por contato e coleta de dado direto na conversa.

O que costuma entrar primeiro

  • Campanha por segmento
  • Variável por contato
  • Relatório de engajamento
  • Integração com o CRM do cliente
04

Produto e desenvolvimento

Notificação transacional saindo do seu backend, com evento de volta para o seu banco. Sem depender de painel.

O que costuma entrar primeiro

  • REST com token
  • Webhook configurável
  • Exemplo pronto em 4 linguagens
  • Ambiente de teste de 3 dias
05

Empresas com ERP

O sistema que já roda a operação passa a avisar o cliente: nota emitida, boleto, agendamento, aviso crítico.

O que costuma entrar primeiro

  • Integração com ERP ou sistema interno
  • Aviso crítico automático
  • Vários setores, vários números
  • Log de auditoria
06

Educação e saúde

Lembrete de aula ou de consulta, material enviado direto no WhatsApp e confirmação de presença sem ligação.

O que costuma entrar primeiro

  • Lembrete com confirmação
  • Envio de material e documento
  • Aviso para responsável
  • Redução de falta

Seu caso não está aqui?

Se o seu sistema faz uma chamada HTTP, ele fala WhatsApp. Vale para software próprio, planilha com script, automação em n8n ou Make, e ferramenta interna que ninguém mais mexe. Conte o que precisa acontecer e a gente diz se resolve pela API ou se o CRM já entrega pronto.

Preço

Por dispositivo, com mensagem ilimitada.

A API da INFOHUB custa R$ 59,90 por mês pelo primeiro número e R$ 49,90 por número adicional, com mensagens ilimitadas em qualquer caso. Dispositivo é cada número de WhatsApp ou Telegram conectado. Sem custo por mensagem, sem taxa de instalação e sem fidelidade. Valores conferidos em 6 de agosto de 2026.

Teste

Para ver se resolve antes de pagar

R$ 0por 3 dias

  • 1 dispositivo
  • todos os recursos liberados
  • sem cartão de crédito
  • API REST completa
  • Webhooks em tempo real
  • Bot de automação
  • Suporte por e-mail
Começar o teste
mensal

Dispositivo

Escala conforme o número de linhas

R$ 59,90/mês o primeiro

  • R$ 49,90 por dispositivo adicional
  • mensagens ilimitadas
  • sem limite de dispositivos
  • Tudo do teste, sem prazo
  • Webhook com retry inteligente
  • Painel completo e log de auditoria
  • Suporte prioritário em português
Falar com a gente

Quanto fica no fim do mês

A cobrança da API da INFOHUB é por dispositivo conectado, e não por mensagem nem por conversa. Com mensagens ilimitadas em qualquer caso:

  • R$ 59,90 por mês  ·  um número de WhatsApp ou Telegram
  • R$ 109,80 por mês  ·  dois números (R$ 59,90 mais R$ 49,90)
  • R$ 259,40 por mês  ·  cinco números (R$ 59,90 mais quatro de R$ 49,90)

Sem custo por mensagem, sem taxa de instalação e sem fidelidade. Preços conferidos em 6 de agosto de 2026.

A API não tem IA que conversa, e isso é de propósito

Ela entrega e recebe mensagem, e o bot dela responde por palavra-chave e por horário. Resposta em linguagem natural, lendo a base do seu negócio, é recurso do CRM. Lá a IA vem em pacote a partir de R$ 49 por mês, ou você entra com a sua própria chave de API do Gemini, da OpenAI ou da Anthropic e paga só o consumo no provedor.

Chave de API não é assinatura de aplicativo: Gemini Advanced, ChatGPT Plus e Claude Pro dão acesso ao app e não servem aqui. A chave se gera no Google AI Studio, na plataforma da OpenAI ou no console da Anthropic.

A API roda na infraestrutura da Ubli, a plataforma que sustenta o serviço, e o endpoint e a documentação são dela. Quem abre a conta no seu CNPJ, entrega a chave e atende quando algo trava é a INFOHUB.

Dúvidas

O que perguntam antes de integrar.

01Preciso ser desenvolvedor para usar a API?

Para usar a API da INFOHUB, sim: alguém precisa escrever a chamada HTTP no seu sistema. Mas boa parte do que as pessoas querem fazer com ela (responder automaticamente, atender por vários canais, organizar o funil) já vem pronto no CRM, sem programar. Se você não tem equipe técnica, comece pelo CRM.

02Como é feita a conexão com o WhatsApp?

Por QR Code ou Pairing Code, do mesmo jeito que você conecta o WhatsApp Web. Depois de conectado, o celular pode ficar desligado: a conexão fica no servidor e reconecta sozinha se cair. Não é necessário aprovação da Meta nem número novo.

03Quanto custa e como conta o preço?

Na INFOHUB, o primeiro dispositivo custa R$ 59,90 por mês e cada dispositivo adicional sai por R$ 49,90 por mês, com mensagens ilimitadas. Dispositivo é cada número de WhatsApp ou Telegram conectado. Antes disso há 3 dias de teste grátis, sem cartão.

04Os webhooks são em tempo real?

Sim. Quando chega uma mensagem, ou quando uma que você enviou muda de status para entregue ou lida, o sistema dispara um POST para a URL que você configurou. Se a sua URL estiver fora do ar, existe retry, e o webhook pode ser assinado com HMAC SHA-256 para você conferir que a chamada é legítima.

05Que tipos de mídia dá para enviar?

Texto, imagem, vídeo, áudio, documento, localização e sticker. Valem os formatos que cada plataforma aceita: JPG e PNG para imagem, MP4 para vídeo, MP3 e OGG para áudio, PDF e documentos de office para arquivo.

06Dá para enviar mensagem em massa?

Dá, e é justamente aqui que se perde número. Bloqueio vem de comportamento: disparo para quem nunca pediu contato, volume alto de uma vez e denúncia de usuário. Para volume grande e recorrente, o caminho certo é a API oficial da Meta, que tem regra de template e custo por conversa.

07A API funciona com n8n, Make ou Zapier?

Funciona. É uma API REST com autenticação por token, então serve em qualquer ferramenta que faça uma chamada HTTP, incluindo n8n, Make, Zapier e automações internas do seu backend.

08Preciso de uma chave de IA para usar a API?

Não. A API entrega e recebe mensagem, e o bot dela responde por palavra-chave e horário, sem IA. Resposta em linguagem natural é recurso do CRM, e ali a IA é contratada em pacote ou você entra com a sua própria chave de API do Gemini, da OpenAI ou da Anthropic.

Próximo passo

Conta o que precisa sair do seu sistema.

A gente confere se o caso é de API ou de CRM, abre o teste e acompanha a primeira integração. Quem atende conhece a plataforma por dentro.

  • Teste de 3 dias, sem cartão
  • Ajuda na primeira chamada e no webhook
  • Conta aberta no CNPJ da sua empresa

A documentação fica na Ubli

A INFOHUB não copia a documentação técnica para cá. Endpoint, campo, código de erro e exemplo atualizado vivem na documentação oficial da plataforma, que muda quando a API muda. Copiar aqui criaria uma cópia envelhecendo sozinha, e informação de API errada custa caro para quem está integrando. Então a gente linka, e ajuda na leitura.

Abrir a documentação técnica →